Palautus- ja hyvityskäytäntö
Palautus- ja hyvityskäytäntö IPTV Suomi -palvelussa
IPTV Suomi tarjoaa selkeän palautus- ja hyvityskäytännön varmistaakseen asiakastyytyväisyyden:
Kertamaksut: Kertamaksullisilla tilauksilla on oikeus rahojen palautukseen 14 päivän sisällä tilauksen aktivoimisesta, jos palvelu ei toimi laitteellasi tai sopimuksen mukaisesti.
Maksutavat: Hyvitykset suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle.
Ei palautusta: Mikäli tilaus on käytetty normaalisti eikä palvelussa ole teknisiä ongelmia, hyvitystä ei voida myöntää.
Asiakastuki: Hyvityspyyntöjä käsittelee asiakastukemme 24/7 ja vastaukset annetaan nopeasti.
Tavoitteemme on tarjota turvallinen ja luotettava palvelu kaikille käyttäjille.